Приемные отделения:
-    Мобильное медицинское оборудование, в том числе экспертного класса, для диагностических залов (УЗИ, ЭКГ и др.), базовая «тяжелая» медицинская техника (рентген, КТ и др.).
-    Оборудование шоковых залов «красных» зон «триажа».

6.      В центре внимания – человек. Все процессы, как технологические, так и кадровые выстроены вокруг пациента, медицинский персонал больше времени уделяет каждому пациенту, а выполнение немедицинских функций берут на себя сотрудники МФЦ и соцкоординаторы. В новых приемных отделениях обеспечен единый стандарт клиентского сервиса (комфортные места для ожидания, гардеробы, кулеры с водой, стойки открытого типа, смотровые со шторами, шкафчики для личных вещей, предметы личной гигиены и пр.).

Новый стандарт экстренной помощи – важнейший шаг в повышении качества лечения москвичей.
Экстренная и неотложная помощь – ежедневная необходимая потребность Москвы, как одного из самых больших мегаполисов мира.

Каждый день в Москве дежурят свыше тысячи бригад скорой помощи, выполняя около 4 млн выездов ежегодно. Свыше 10 тыс. человек ежедневно оказываются в угрожающих жизни и здоровью ситуациях. Каждый год в стационарах Москвы спасают жизни свыше 1 млн экстренно поступивших пациентов – 60% от всех пациентов городских больниц.

Москва – первая в стране разработала и внедрила стандарт экстренной помощи, обеспечив жителям и гостям огромного мегаполиса гарантии высокого качества помощи и защищенность при возникновении экстренных ситуаций, связанных со здоровьем.

Новый стандарт экстренной помощи действует во флагманских центрах и доказал свою эффективность.
По новому стандарту начали работать все взрослые многопрофильные больницы города. В любом приемном отделении многопрофильного стационара, где оказывается экстренная помощь, действуют единые алгоритмы и подходы – ключевые элементы нового стандарта:

1.      Единые медицинские алгоритмы: каждого медработника по всем случаям экстренной помощи, единая последовательность диагностических процедур и манипуляций. Было создано почти 90 пошаговых алгоритмов, позволяющих повысить качество, скорость и эффективность оказания помощи в экстренных и неотложных ситуациях.
2.      Высокий профессионализм в командной работе: высокие требования к компетенциям сотрудников и мультидисциплинарный подход к оказанию специализированной помощи.
3.      Передовые цифровые решения: цифровая интеграция с экстренными медицинскими службами и городскими медорганизациями, все медицинские документы в электронном виде с доступом врача в режиме 24/7. Использование цифрового помощника «Триаж», благодаря которому пациенты распределяются на потоки в зависимости от приоритетности оказания помощи.
4.      Единый стандарт организации: новые технологические и логистические решения – планировка приемных отделений и расположение соответствующих служб направлены на то, чтобы минимизировать время от доставки пациента до начала оказания ему помощи; организация работы по принципу «врач – к пациенту».
5.      Единый стандарт оснащения оборудованием. Флагманские центры и приемные отделения оснащаются самым современным оборудованием.

Флагманские центры:
-    Всего более 10 тыс. единиц новейшего медицинского оборудования (КТ, МРТ, ангиографы, гибридные комплексы для операционных, УЗИ экспертного класса, навигационные системы, эндоскопическое и лабораторное оборудование, оборудование для отделения реанимации и интенсивной терапии).
-    Около 60 операционных, в том числе высокотехнологичные гибридные операционные, не имеющие аналогов в России, для выполнения в каждом Флагманском центре сложнейших хирургических, нейрохирургических, сосудистых, травматологических и кардиохирургических вмешательств.